• Seit 02|2014

    Stellvertretende Empfangsleiterin

    Global GmbH | Zürich | Schweiz
    Untergeordnete Führungsverantwortung für den Empfangsbereich mit 348 Zimmern. Personalverantwortung für 16 Mitarbeiter. Regelmäßige Erstellung von Budgets, Planwerten und Abweichungsanalysen von betriebswirtschaftlichen Kennzahlen mit anschließender Steuerung der Erlös- und Kostenstrukturen.

  • 08|2012 - 01|2014

    Teamleiterin Empfang

    Hotel am Berg | Fulda | Deutschland
    Teamleitung der Abendschicht Empfang. Personalverantwortung für 6 Mitarbeiter. Einweisen, anleiten und führen der 6 Mitarbeiter der Abendschicht. Kassenabrechnung, Check in, Check out, Guest Relation.

  • 01|2010 - 07|2012

    Schichtleiterin Empfang

    Beyond Hotel | Mailand | Italien
    Schichtleitung der Frühschicht Empfang. Personalverantwortung für 8 Mitarbeiter. Einweisen, anleiten und führen der 8 Mitarbeiter der Abendschicht. Kassenabrechnung, Check in, Check out, Guest Relation, Inventuren der Kioskartikel.

  • 09|2008 - 12|2010

    Empfangsmitarbeiterin

    Beyond Hotel | Mailand | Italien
    Check in, Check out, Kassenabrechnung, Upselling, Guest Relation.

  • 09|2005 - 08|2008

    Studium Hotelbetriebswirtschaft

    Hotelfachschule IGM | Stuttgart | Deutschland

  • 06|2003 - 08|2005

    Auszubildende Hotelfachfrau

    Hotel zur Post | Stuttgart | Deutschland

  • 06|2003

    Abitur

    HOM Gymnasium | Stuttgart | Deutschland